北京朝阳区
1年 · 全职 · 客服专员
性别女
食宿不提供
路费不报销
学历不限
招聘人数25
工作时间 9;00-18;00
职位描述
岗位职责:
1、负责接待各平台的网络咨询,即时跟进转换成进店或网单;
2、每天跟进和激活有效客户,即时回复客户咨询信息;
3、预约准客户需要即时报备到各门店销售群;
4、即时处理客户查询信息和投诉;
5、达成每月个人业绩指标;
6、达成公司转换率标准。
任职要求:
1.普通话标准、语音甜美、沟通能力强;
2.35周岁以下;
3.有相关客服经验优先考虑;
4.熟练运用office办公软件,沟通能力较强。