「黑光人才网」_朝阳区光之魔法儿童摄影招聘客服专员

客服专员

8千-1万+提

北京朝阳区

1年 · 全职 · 客服专员

性别不限食宿不提供路费不报销高中/职高,专科,本科招聘人数不限工作时间 9：30-18：30

职位描述

岗位职责：
1、提升客户满意度、每周同步一次客户诉求及需要改进到问题
岗位职责：
2、与意向客户预约拍摄、收定、建立客户订单、沟通拍摄时间、地点
3、与签约客户沟通选片、付尾款、回访、点评，以及处理退款及客诉等问题
4、日常接待客服咨询、了解客户诉求，沟通拍摄方案
5、客服排班表
6、整理待拍摄客户信息
7、提升客户满意度、每周同步一次客户诉求及需要改进到问题
任职要求：
1、大专以上学历
2、具有较强的沟通能力（有儿童摄影经验的优先）
3、主动积极，具有上进心，活泼外向，善于与人交流
4、人品端正，责任心强，有较强的应变能力
与此同时,我们还为您提供
1.优越的办公环境,轻松的工作氛围
2.具备竞争力的薪酬,以及一个团结温馨的工作团队
3.灵活的内部培训晋升机制,为员工提供广阔的发展空间
4.每位员工享有年假、婚假、产假、等带薪假期
5.完善的社会福利保险(五险),节假日的员工福利等
6.便利的交通