岗位要求：
1，每分钟打字速度在60字以上；
2，熟悉QQ，微信，阿里旺旺，商务通、美洽、53等在线交流方式和操作
3，良好的语言表达能力和沟通能力
4，熟悉电脑基本操作，熟练使用word、excel等办公软件；
5，可承担电话销售及回访的工作责任，普通话标准；
6，思维敏捷、认真负责、能承受工作较大的压力、服务意识和应变能力
7，具备数据统计的基础能力，快速熟悉公司产品和服务的能力
8，年龄：20~25
职位描述：
1，负责公司各类在线咨询的接待、回复和反馈；
2，负责用户的来电咨询接待、回复；
3，熟悉公司产品情况；
4，关注同行动态并及时汇报，优化快捷回复；
5，完成上级领导交办的其他工作