岗位职责（售前客服）：
1、负责互联网各平台（微信，小红书，美团点评等）的客服咨询，引导客户留下联系方式；
2、对于没有留联的客户，进行进一步跟踪与引导；
3、研究适合当下的客服咨询引导话术，在必要时及时调整提高转化率。
职位要求：
1、有1年客服经验者优先；
2、文字录入熟练，每分钟能打字60个以上；
3、态度谦和，语气亲切，声音甜美，普通话流利，较强的口头表达能力；
4、亲和力好，耐心好；
5、能够熟练使用Excel表格，记录和整理转化情况；
6、有同理心，有强烈的服务意识和目标达成意识；
7、对待客户真诚有责任心，信息细腻，善于控制自己的情绪；
工作时间：朝九晚六，单休；
职位发展：可往运营专营或者网络销售发展。

《关于我们》
成都奎恩摄影工作室诞生于2005年3月。 在奎恩，我们崇尚时尚与个性，我们坚持创意与原创，不断追求完美地去记录他们的幸福瞬间。我们是一家以艺术人像摄影、婚纱摄影、商业广告摄影等核心业务为一体的综合性专业摄影机构。奎恩曾为林宥嘉、张靓颖、何穗、薛之谦、井柏然、张震岳等娱乐明星创作影像，也长期与四川航空、远洋太古里、尼依格罗酒店、银石广场等商业机构进行合作。

历经十三年的发展，奎恩曾荣获诸多荣誉，例如：“影响成都时尚十大企业之一”，“四川十佳摄影行业机构”，“大众点评推荐***摄影机构”等。

《关于未来》
奎恩摄影步履不停，未来可期。2018年底，3000平方米的全新拍摄集合空间 — Halo Structure（天光台）将面市春熙。全新集合空间由葡萄牙知名设计师进行整体规划，外部天台景观由国内知名园林设计师进行创作，影棚由瑞士Broncolor亲自参与设计。

企业愿景：热爱＋用心 — 做最被尊重的影像创作团队
企业使命：光线执念，因心有你
企业价值观：热爱，执念，全力呈现
团队理念：我们在一起，不仅仅是为了生活

《奎恩福利+成长体系》
- 员工福利
①带薪年假+津贴+工龄工资
②节日礼物+生日福利
③年底红包+尾牙年会
④定期举行团建活动

- 培训体系
①每月，部门进行内部培训
②每月，人资部门对员工发展情况进行跟踪，与员工沟通，完善职业规划
③每季度，全员参与外部技术交流培训

- 晋升机制
①进行360°全方位、公平、客观考核
②帮助员工制定目标，梳理路径，明确未来。
（PS：技术部门最快3个月可升至上一级）