「黑光人才网」_重庆重庆正合梦想摄影有限公司招聘客服专员

客服专员

3千-5千+提

重庆

1年 · 全职 · 客服专员

性别不限食宿面议路费面议专科,学历不限招聘人数3 工作时间

职位描述

岗位职责：
1. 负责各类在线咨询的接待、回答，与客户进行沟通，并对各类咨询情况进行统计；
2. 回复电话咨询和网络咨询，并给到正确和满意的回复，促使达成订单；
3. 接受电话订单和网络订单，处理订单，承担处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及解决疑难问题服务的意识、责任，***限度的提高客户满意度；
4. 回访和维护客户、服务订单；记录汇总咨询事件，及时分析并反馈给上级主管；
任职要求：
1.熟悉计算机基本操作，沟通能力较好；
2.工作态度积极，细致，为人乐观，有责任感和团队合作精神；
3.对客户充满热情、耐心和亲和力。
本公司入职即买五险，求职者可直接电话（微信同号）咨询：19923113451