l  树立顾客至上，服务**的思想，有较强责任心，礼貌待客、热情服务、坚守岗位、不谋私利。
l  具有良好的专业知识和会话能力，热情主动、有礼貌地接待来客，仪容端庄、反应灵敏、应变能力强，善于动用语言技巧为顾客提供***服务。
l  负责顾客的安排、接待、预订及选样、取件等工作。
l  熟悉销售专业知识，能满足顾客提出的要求和解答疑难问题。
l  严格遵守公司的各项规章制度和员工守则，不擅离职守，讲求职业道德，努力把本职工作做好。
l  向顾客做推销工作要有诚实、热情的态度，要自觉维护公司的声誉，严禁出现违反职业道德的行业。
l  顾客走后，及时检查是否存遗留物品，如有，报告主管，一起清点，记录并告知顾客。
l  服务中一定要留下顾客档案，**时间前往前台录制。
l  及时清理桌面、相册相框，接待桌面恢复原样以保持大厅的格调。
l  服从主管安排，配合部门其他人员做好本职工作。
l  客服多时提醒顾客拍摄完成时尾款是否已足金额付齐，如未齐，经手人负责。
l  门市赠送应确实依靠权限范围，具有成本观念，必须主管签字以减少不必要的成本浪费。
l  服从主管安排，认真做好自己的本职工作。
l  每天提前十分钟到岗，整理好自己的仪容，包括：头发、面部、制服、胸卡、衬衫、鞋子等。
l  上岗后保持良好的心情，做好微笑服务。
l  认真做好每一对顾客的接待工作，接待顾客要遵照行为规范及语言规范。
l  工作时间不准串岗，不准喧哗打闹。
l  每日下班前检查客户接待区/前台桌面是否整洁，垃圾桶是否已清理。