岗位职责：

1、负责客户服务工作，通过微信聊天工具为客户提供销售服务，做好前期新客户的开发工作；

2、日常事务处理，包括;订单管理、客户反馈问题处理，投诉处理、留言回复、售后服务等工作；

3、微信端相关内容定期发送，适时更新并对客户提出相关问题做出解释、回答和记录。

4、执行客服作业流程，包括售前咨询：产品介绍、客户疑问解决，引导说服客户达成交易；

5、保持与客户之间良好互动

6、招募会员及定期对会员进行维护
任职要求：

1、性格活泼开朗，喜欢聊天；

2、普通话标准，语言表达清晰，思维敏捷，沟通能力强，工作细心，态度认真，处理问题成熟并且有很好的耐心，有良好的服务意识和积极的心态。抗压能力强；

3、热爱网络购物，熟悉淘宝和微信购物的相关流程和工作技能；

4、电脑使用熟练，熟悉微信等网络聊天工具，热爱发微信朋友圈；
5、有经验者优先，无经验者培训上岗
福利待遇：
1、薪资待遇：3000-6000元/月薪资架构：底薪+提成+奖金
2、较大的晋升空间（主管-经理-店长）
3、办公环境优越高端舒适，让您工作时都舒适愉悦
4、免费提供住宿，***电梯房、空调、热水器、洗衣机、冰箱、电视、Wi-Fi一应俱全；
5、免费提供就餐，公司提供阿姨做饭食堂；
6、假期安排：公司为您提供法定节假日并享有工伤假、婚假、丧假、产假、看护假等；
7、员工活动：公司为您提供各类活动，年度旅游、部门聚会、部门唱K、户外拓展、周年聚餐、生日party、年度晚会等丰富多彩的娱乐活动，让您在业余时间得到放松和快乐；
8、培训：公司有健全的培训机制，将为您提供，技术、管理、专业知识、心态等各类培训，公司将为您的成长进行长期投资，为您的职业生涯进行持续充电；