「黑光人才网」_海淀区爱儿美儿童摄影总部招聘客服专员

客服专员

3千-5千+提

北京海淀区

1年 · 全职 · 客服专员

性别女食宿提供路费不报销高中/职高招聘人数9 工作时间

职位描述

爱儿美儿童摄影国际连锁机构在北京31家直营店，全国近千家加盟店，面试请到总部海淀五路居（西四环北路137号院北1号院爱儿美摄影创意园，其他直营店请查询爱儿美官方网站）工作根据您的住址，就近分配，现聘客服6名，如果您有诚心，请电话咨询人力资源部
（爱儿美公司直招，非诚勿扰！）

岗位职责】：
1、针对客户拍摄需求，预约相应店面档期；
2、接听客户投诉，并将客户的问题传达给相关责任人处理；
3、客户致电查询套系信息，客服热情为其解答；
4、将咨询摄影套系的客户转接至相关销售人员；
5、维护公司品牌形象，提升客户满意度。

【任职要求】：
1、品行端正、热情认真，有耐心；
2、语言表达较佳，普通话好；
3、善于感受客户情感，具有较强的服务意识和团队精神；
4、工作经验不限。