1.具有1年或以上网络客服工作经验
2.熟悉网络环境，包括SNS、微信、微博的使用
3.工作主观能动性强、具有一定的思维意识与团队协作能力
4.独立完成本人管理的网络店铺经营、同业比较等
5.积极完成部门所需的各项工作