浙江嘉兴
1年 · 全职 · 客服专员
性别不限
食宿面议
路费不报销
高中/职高
招聘人数10
工作时间 8.40
职位描述
工作地址:杭州市中心(靠近西湖)
联系电话.微信:13245739988 (电信全球通号码)
岗位职责
1、概述:
通过分配到的有效沟通经过转化为订单,完成个人业绩指标。
2、工作职责:
1)根据分配的业绩指标任务及实施计划,确保完成个人业绩指标;
3)通过官网在线客服形式接收客户的咨询,线上成交、邀约进店、成单;
4)陪同邀约进店客户,提供各类咨询和服务,并总结分析进店客户得失原因及改进措施;
5)根据部门的活动策划方案,严格执行完成本职工作;
6)每日统计分析网络营销的数据(业绩、成交率等),并反馈至网销组长处;
7)完成上级交代的临时性工作。
三、任职要求
1、素质要求:工作认真负责,抗压能力强,能熟练操作办公软件;
2、学历/专业要求:高中以上学历,往应届生均可;
3、能力要求:能熟悉使用各种聊天社交工具,擅长网络聊天,沟通能力强。
四、工作权限
1、客情维护权。
五、工作条件
室内办公室,工作环境温度、湿度适中,安静、舒适,