四川绵阳
2年 · 全职 · 客服专员
性别不限
食宿不提供
路费不报销
专科,本科以上
招聘人数2
工作时间 8小时制
职位描述
岗位职责:
1.服务对象:颠峰文化所有的购买线上和线下培训课程的客户;
2.服务平台:微信群、微信公众号、微信鱼塘软件
3.服务流程&内容:发布听课方式和产品内容--常规咨询问题解答--通知课程更新--通知上课--上传产品内容--解答客户疑问
任职要求:
1.1年以及以上的相关工作经验(***应届毕业生可接收)
2.大专及以上学历
3.沟通顺畅,语言组织顺畅
4.有一定的客怨解决能力
5.有较高的学习力,对微信小号、公众号等有研究者优先考虑
工作地点:河南省郑州市金水区中州大道与商都路交叉口建业五栋大楼B座801室
联系人:高艳飞 电话:18749693960