「黑光人才网」_南昌红谷滩新区卢果婚纱摄影馆招聘客服专员

客服专员

5千-8千+提

江西南昌

1年 · 全职 · 客服专员

性别不限食宿面议路费面议专科招聘人数15 工作时间 9点至18点

职位描述

岗位职责：
1. 每天上班后登陆官方网站、合作网站后台，查看后台订单、咨询数据并合理分配处理。
2.通过聊天工具与客户进行沟通并推进销售，能够及时、有效、妥善的处理客户的各种问题，定期维护客户，及时处理订单，提高客户满意度；
3.负责业务的介绍推广和未成交业务的追单。
4.负责售后客户回涵、回访和其他事物的处理记录、汇总、咨询事件及时分析并反馈给上级领导。及时完成领导交办的其他事情。；
任职要求：
1.大专及以上学历，两年网络推广或有网络客服经验者优先。
2.熟练使用办公软件及聊天工具，思路清晰，善于沟通，具备较强的执行能力和团队协作精神、较强的沟通能力。
3.熟悉国内电子商务营销、网络销售技巧。有相关行业经验或者淘宝开店经验者优先。
联系人：涂女士13755601771