要求：
1.接听客户电话，回答客户咨询，传递信息等。
2.建立和维护客户档案，不定期回访客户。
3.客户资料录入、整理、分析、统计、汇总。
4.执行上级主管发布的其它工作命令。
5.普通话标准，吐字清晰，语音甜美。
6.有较强的语言表达能力和沟通能力。
7.计算机操作熟练，能熟练使用各种办公软件。