广东深圳
2年 · 全职 · 客服专员
性别不限
食宿面议
路费不报销
学历不限
招聘人数3
工作时间 9:00-17:00 12:00-20:00
职位描述
岗位职责
1、通过在线聊天工具,负责线上和顾客沟通,解答顾客的疑问,接听客户咨询电话,受理客户网络在线咨询,引导客户到店订单;
2、跟踪客户订单,做好客服工作,确保线上线下的转化率与成交率;
3、喜欢销售,热爱生活,电话销售
4、普通话优质优先
任职资格
1、20-30岁,计算机操作熟练,有较强的沟通能力,打字速度快,思维敏捷,能应对多人同时在线咨询;
2、性格开朗,亲和力强,细心,做事认真,效率高及良好的团队协作精神和抗压能力;
3、有网络销售工作经验优先,了解影楼行业运作模式者优先;做过淘宝客服的优先。