「黑光人才网」_石家庄石家庄高新区阳光宝贝摄影室招聘客服专员

客服专员

3千-5千

河北石家庄

1年 · 全职 · 客服专员

性别女食宿面议路费不报销学历不限招聘人数5 工作时间

职位描述

岗位职责：
1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；
2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，；
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，***限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
任职资格：
1、有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力。
2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础;
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。
5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。
ART SIR 雅匠摄影，是石家庄首屈一指的摄影连锁企业，石家庄裕华区、高新区、桥西区三大品牌五个店面集中招聘！
欢迎有志之士加入！
面试时间：周一、周二、周三、周四、周五上午9:30-11:00，下午2:00-5:00
面试地点:裕华区建华大街与槐中路交叉口南行100米路东Sunnybaby婴幼儿摄影