北京石景山
2年 · 全职 · 客服专员
性别不限
食宿面议
路费面议
专科
招聘人数2
工作时间 9:00 - 18:00
职位描述
熟悉微信私域私聊话术逻辑,懂得朋友圈如何打造
熟悉微信客情管理的基本常识
2年以上专业儿童影楼经验
1.接待迎送客人,打印单据及时完善ERP客户信息;
2.接听来电和微信客户咨询应答及反馈,及时整理跟进;
3. 随时备注微信客情,及时发送各节点温馨提示内容;
4. 每日拍摄、选片客户电话提醒;如遇改期立即邀约填满档期;
5. 电商客资、投产比录入及在线客服、辅助挖潜邀约;熟悉店内套系内容