「黑光人才网」_苏州YES.IDO婚纱摄影招聘客服专员

客服专员

3千-5千+提

江苏苏州

1年 · 全职 · 客服专员

性别女食宿提供路费不报销学历不限招聘人数2 工作时间 9点至18点

职位描述

岗位职责：
1、了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售前、售后指导和服务工作；
1、熟练运用公司产品，解答客户提问并落实问题；
3、与相关部门紧密配合，协调沟通；
4、维护客户关系，并开发新客户
任职资格：
1、至少1年以上销售或客服工作经验；
2、具备敏锐的商业意识，较强的应变能力、口头表达与沟通能力；
3、有较强的推广和维护协调客户的能力，熟悉客户服务流程；
4、具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作；
5、熟练运用office，会Photoshop优先
6、工作严谨，计划性强，善于分析思考问题，有责任心；（责任心尤其重要）
7、勤奋踏实，良好的服务意识与团队合作精神