「黑光人才网」_武汉考拉摄影生活馆招聘客服专员

客服专员

2千-3千+提

湖北武汉

3年 · 全职 · 客服专员

性别不限食宿面议路费面议高中/职高,学历不限招聘人数不限工作时间 9:00-18:30

职位描述

1.根据工作室提供的网络平台，在线访客和来店参观的客户进行沟通交流 2.运用营销技巧，加强已有客户对产品内容的兴趣，并留取其联系方式进行深度消费挖掘，以及后续维护服务 3.完整地记录客户的资料并总结客户的需求，整理在线咨询对话数据，定期进行数据的汇总分析 4.带领团队对工作室各类服务质量存在隐患进行预警，以规避或较少各类服务质量问题的发生 5.负责整体服务工作的管理，落实各项服务工作以及相关报告文件的编制，并为团队成员提供引导和支持
任职要求：1.年龄20-35岁高中以上学历 2.专业不限 3.有一定管理经验者优先 4.具备较好的学习能力和执行力，接受过时间管理、执行力等培训者优先 5.具备良好的团对合作精神，善于倾听和沟通，思维敏捷并具备良好的语言组织能力 6.踏实认真，忠诚度高，勤学好问，能在压力下开展工作。