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客服专员
8千-1万
福建厦门 3年 · 全职 · 客服专员
性别女 食宿面议 路费面议 本科以上 招聘人数2 工作时间
职位描述
岗位职责

1、负责组织与建立客户档案,维护客户关系;
2、婚纱馆婚纱、礼服的归纳整理以及日常维护工作;
3、负责接待为客户挑选适合礼服,协助造型师帮助客人试婚纱;
4、做好现场接待和服务工作,全程跟踪客户的服务流程;
5、拍摄过程中,时刻关注客户,提供贴心服务;总结客诉原因,对服务流程提出建议改善;
6、现场处理特殊情况,完成上级临时交办的其他工作。

任职要求
1、大专以上学历,接受***应届毕业生;
2、具备有基础的社交利益知识,
3、***的理解、和沟通能力,客户导向,具备团队合作和良好的服务意识;
4、细致妥帖、有责任感,配合度高。
5、熟练使用Office软件;
6、适应灵活的上班时间,能承受一定的工作压力;
7、表现优异可提供每年造型晋升学习机会;
8、有相关服务经验优先;

薪资构成
基本工资+绩效提成+奖金
月休:单休或调休
工作时间:9:30-18:00
年假 五险 年会 每月团建 节假日聚餐
职位亮点
老店 知名品牌 五险一金 8小时工作
企业信息
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厦门市嘉慕文化传播有限公司 厦门 · 800-1000㎡ · 50人以内 已有998人浏览
企业地址
湖里区兴隆路606-4号107室
黑光提醒
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