上海徐汇区
1年 · 全职 · 客服专员
性别女
食宿提供
路费不报销
高中/职高,学历不限
招聘人数不限
工作时间 9点至18点;12点至21点
职位描述
职位描述
1、 负责在线解答客户的问题,接受客户的咨询、查询、投诉。
2、完整的记录的客户资料和总结客户的要求。
3、客户相关的各种问题提出改造方案及建设性建议。
4、根据客户的需要介绍公司的产品。
任职要求
1、熟悉网络和网络聊天工具。
2、思维敏捷,应变能力强,具有良好的沟通技巧,文字表达能力强,能够与客户有效的沟通。
3、熟练掌握办公软件,打字熟练。
4、具有1年以上产品销售和客户服务经验优先录用。
5、高中及高中以上学历,年龄20-25岁,大学应届毕业生均可。
电话:021-54657627 54657629