技能要求：
在线客服，电话客服
【岗位职责】
1、利用网络在线聊天工具沟通，回答顾客问题，能有效的与客户沟通；
2、跟踪、处理客户的订单，汇总；反馈信息，了解客户需求；
3、维护和提升客户满意度和客户价值，建立长期共赢的客户合作关系，塑造良好的品牌形象；
4、有较强抗压能力。

【任职要求】
1、善于沟通，打字速度快，普通话标准，能熟练掌握电脑的基本操作；
2、性格开朗，工作热情，亲和力强、细心，具有良好的客户服务意识；
3、较强的学习能力，工作积极主动，有服务意识和团队协作精神。

【薪资待遇】
1、底薪+提成
2、工作时间：做六休一，早09:30～18:30
【上班地址】
上海市徐汇区龙华路2518弄盛大花园会所3F - 307