「黑光人才网」_郑州郑州艾影像文化传播有限公司招聘客服专员

客服专员

5千-8千

河南郑州

1年 · 全职 · 客服专员

性别不限食宿不提供路费面议中专/技校,专科,本科招聘人数3 工作时间 8点半至6点/3点半至23点

职位描述

工作职责:
1、通过对公司产品的全面、系统学习，旺旺在线接待客户（主要是淘宝平台）；
2、解答客户关于需求产品的各种疑问，辅助客户下单达成交易；
3、满足顾客需求的同时挖掘顾客潜在需求，为顾客推荐关联产品，提供一站式场景化服务；
4、尽可能帮助客户解决下单后产生的疑问或问题。
5、有淘宝客服经验者、或有印刷厂、定制类工作经验者优先
任职资格:
1、具备较好的服务意识；
2、沟通表达能力强，学习能力强；
3、承压能力强，心理素质过硬；
4、有较强的上进心、责任心，积极、正能量；
5、专科及以上学历，有无经验均可。
工资底薪加提成制，如果有可以胜任这份工作，工资待遇普遍在5000-10000。
上班时间：早：8:30---18:00 晚3:30---23：00