主要职责:
1）灵活运用即时通讯（客服软件等）做好客户导购工作，在线解答客户咨询；
2）通过在线聊天或电话跟进，与潜在客户主动联系，挖掘客户需求与喜好，促成订单，完成销售；
3）具有独立处理问题、安排进展、跟进进程的工作能力，***限度的提高客户满意度；
4）上级交派的其他工作。

任职要求:
1）思维敏捷、灵活变通，能同时与多人交谈，并保持思路清晰；
2）具2~3年网络销售经验；
3）计算机操作熟练，打字速度快；
4）熟悉网络购物，有淘宝、天猫或其他B2C/C2C网站的80、90后从业经验者优先。

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